RÜCKSENDUNGEN UND RÜCKERSTATTUNGEN

Unsere Richtlinie lautet 30 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder einen Umtausch anbieten.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, nehmen wir das Produkt gerne zurück und erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis (falls zutreffend).

Produkte können nur zurückgegeben werden, wenn sie sich noch im Originalzustand und in der Originalverpackung befinden. Produkte, die vom Kunden abgenutzt oder beschädigt wurden, können nicht erstattet werden.

Beantragen Sie Ihre Rücksendegenehmigungsnummer, indem Sie eine E-Mail an contact@vdentalpro.com senden, in der Sie den Grund für die Rücksendung angeben und Fotos oder ein Video des Produkts zur Unterstützung Ihres Antrags beifügen. Nach der Genehmigung erhalten Sie die Rücksendegenehmigungsnummer und die Adresse des nächstgelegenen Lagers, an das Sie das Produkt, das Sie zurücksenden möchten, schicken können.

Um Ihre Rückerstattung zu gewährleisten, verwenden Sie bitte einen verfolgten Kurierdienst. Wir haften nicht für verlorene oder fehlende Pakete.

Sobald wir Ihr Paket erhalten haben, werden Ihre Produkte geprüft und eine vollständige Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen. Eine Quittung über die Rückerstattung wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie beim ursprünglichen Kauf verwendet haben

VERSPÄTETE ODER FEHLENDE RÜCKERSTATTUNGEN

Wir stellen Rückerstattungen aus, sobald Ihr Rückerstattungsantrag genehmigt wurde, was bedeutet, dass das Geld sofort unser Konto verlässt. Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst Ihr Bankkonto. Wenden Sie sich dann an das Unternehmen, das Ihre Kreditkarte ausgestellt hat, da es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Rückerstattung offiziell verbucht wird. Es gibt oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bevor die Rückerstattung verbucht wird. Wir haben erlebt, dass einige Kreditkartenunternehmen bis zu 30 Tage brauchen, um zu zeigen, dass das Geld wieder auf die Karte zurücküberwiesen wurde. Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.

Wie lange dauert die Lieferung?

Alle Bestellungen werden innerhalb von 2 bis 5 Werktagen versandt. Die Lieferzeit beträgt durchschnittlich 3 bis 10 Tage. Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb der geschätzten Lieferzeit eingetroffen ist, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter contact@vdentalpro.com.

(Diese Richtlinie schließt Fehler aus, die Kunden bei der Angabe der Versanddetails ihrer Bestellung(en) machen, oder verpasste Paketlieferungen)..

Alle Trackingnummern werden dem Kunden per E-Mail zugesandt, sobald die Trackinginformationen verfügbar sind.

Wenn Ihnen das passiert, schicken Sie uns bitte so schnell wie möglich eine E-Mail, vielleicht können wir uns darum kümmern. Wir können jedoch nichts versprechen, da alle unsere Artikel in der Regel sofort nach Ihrer Bestellung bearbeitet und noch am selben Tag oder einige Tage später versandt werden. Wenn sich Ihre Bestellung bereits im Versand befindet, können wir diesen nicht mehr aufhalten.

Wir können nicht haftbar gemacht werden, wenn Sie eine unvollständige und/oder falsche Lieferadresse angegeben haben. Unser System verarbeitet die Bestellungen automatisch und folgt einfach dem, was Sie angegeben haben.

Leider können wir Ihre Bestellung nicht mehr stornieren, sobald sie bearbeitet und/oder versendet wurde. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren, BEVOR sie bearbeitet und/oder versendet wurde, wird Ihnen eventuell eine Stornierungsgebühr berechnet, um die Kosten für die Wiedereinlagerung und die Rückerstattungsgebühren zu decken, die uns von den Kreditkartenunternehmen in Rechnung gestellt werden.

Ungültige Gründe :

Der Käufer will die Artikel nicht mehr - dies ist das häufigste Beispiel, das wir nicht erfüllen können, wenn wir bei Vdental Pro weiterhin ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten wollen. Der Käufer sollte sich vor der Abgabe einer Bestellung und nicht danach vergewissern, dass er die Artikel kaufen möchte. Nach Abgabe der Bestellung schließt der Käufer einen rechtsverbindlichen Vertrag mit dem Verkäufer über den Kauf aller Artikel in der Bestellung ab..

Der Käufer hat die Artikel anderswo billiger gefunden - Der Käufer sollte sich vergewissern, dass er bereit ist, die geforderten Preise zu zahlen, bevor er eine Bestellung aufgibt. Nach der Bestellung schließt der Käufer einen rechtsverbindlichen Vertrag mit dem Verkäufer über den Kauf aller Artikel in der Bestellung ab.

Adresse für die Rücksendung:
Zu Händen von: Anson（ERS) 82342
Adresse: 13021 Leffingwell Rd，Santa Fe Springs, CA 90670,US