Generelle vilkår og betingelser for salg
ARTKEL 1 : ANVENDELSESOMRÅDE
Disse generelle salgsbetingelser gælder for alle salg, der indgås via webstedet https://udentalpro.com.
ARTIKEL 2 : ORDRER
De automatiske registreringssystemer betragtes som bevis for ordrens art og indhold. udentalpro® bekræfter accept af ordren til kunden på den angivne e-mailadresse. Salget vil blive indgået fra udentalpro®'s validering af betalingen af ordren, dvs. datoen for validering af betalingen for ordrer, der betales online med kreditkort. Udentalpro® forbeholder sig ret til at afvise eller annullere enhver ordre fra en kunde, med hvem der er en tvist vedrørende betalingen af en tidligere ordre. Når ordren er afgivet, behandles den straks af vores tjenester og er derfor umulig at annullere.
ARTIKEL 3 : TILGÆNGELIGHED AF VARER
Så længe vores tilbud og deres priser er synlige på webstedet, er de gyldige. Den tilgængelighed, der er angivet, når kunden besøger webstedet, afhænger af lagerbeholdningen hos Udentalpro® og selvfølgelig hos leverandørerne.
For at skabe vores butiksvindue og salgskatalog arbejder vi med databaser, der er beriget med oplysninger fra vores leverandører. Denne database indeholder mere end hundrede varer, som ikke alle er på vores lager, og vores tilbud er derfor betinget af, at varerne er tilgængelige hos vores leverandører.
Kun hvis en vare er permanent udsolgt hos vores leverandører, vil den blive fjernet fra vores salgstilbud. I andre tilfælde kan en ny ordre placeres inden for en vis periode.
Når et bestilt produkt ikke er tilgængeligt, vil kunden blive informeret via e-mail eller på fakturaen for de sendte produkter i tilfælde af en ordre på flere varer.
Ordrens leveringstid: Når ordren afgives, og når der kvitteres for modtagelse af ordren, meddeles kunden en leveringsfrist. Den beregnes ved at lægge leveringstiden for det længst tilgængelige produkt sammen med leveringstiden for den transportform, som kunden har valgt.
Fra bestillingen er afgivet, til den er afsendt, har kunden mulighed for at annullere bestillingen.
Særlige funktioner:
Forudbestillinger: Artikler, der skal udgives, kan forudbestilles på hjemmesiden https://udentalpro.com. Denne reservation foretages med angivelse af en udgivelsesdato, der meddeles af udgiveren på tidspunktet for åbningen af reservationsfasen. Denne udgivelsesdato kan til enhver tid ændres af udgiveren, som kun er ansvarlig for markedsføringen af sit produkt.
Under alle omstændigheder vil Udentalpro® bestræbe sig på, så snart den endelige udgivelsesdato er nået, at sende artiklerne til de kunder, der har reserveret, inden for rammerne af det lager, som forlaget har planlagt til udgivelsesdatoen.
ARTIKEL 4 : PRISER
Priser angivet i danske kroner er nettopriser eksklusive forsendelsesomkostninger. Denne pris inkluderer prisen på produkterne, håndtering, emballage og lageromkostninger. De kan til enhver tid ændres uden forudgående varsel, under forudsætning af at varerne faktureres på det grundlag, der er gældende på det tidspunkt, hvor ordren registreres. Alle ordrer faktureres i danske kroner og skal betales i danske kroner. Eventuelle toldafgifter eller lokale skatter er modtagerens ansvar.
ARTIKEL 5 : LEVERINGSOMKOSTNINGER
Leveringsomkostningerne omfatter et bidrag til forberedelses-, emballage- og portoomkostninger. Husk at samle alle dine varer i en enkelt ordre. Vi kan ikke samle to separate ordrer, og forsendelsesomkostningerne vil blive faktureret for hver af dem.
ARTIKEL 6 : BETALING
Du har flere betalingsmidler til din rådighed, som giver maksimal sikkerhed.
- Med kredit- eller betalingskort (Visa, Eurocard/Mastercard) enten direkte på webstedet eller i betalingsformularen under bestillingsprocessen (sikker adgang med SSL-kryptering) ved at indtaste korttype, kortnummer uden mellemrum mellem cifrene, kontrolnummer (findes på bagsiden af dit kort) og udløbsdato.
- Med Paypal-betaling
Betaling sker via vores partneres sikre bankservere. Det betyder, at ingen bankoplysninger om dig overføres via hjemmesiden https://udentalpro.com.
Betaling med kreditkort er derfor helt sikker, og din ordre vil blive registreret og valideret, så snart banken har accepteret din betaling.
ARTIKEL 7 : LEVERING
Vi leverer til dit hjem eller til et relæpunkt. Leveringstiden omfatter den tid, det tager at klargøre pakken, plus den tid, det tager at transportere den. Udentalpro® leverer til hele verden. Køberen informeres via e-mail om de forskellige stadier af ordren: forberedelse og levering.
Leveringstiden inkluderer forberedelsestid og levering af vores transportør. Den angivne leveringstid på 2 til 5 arbejdsdage er gyldig fra købers modtagelse af e-mailen om levering af ordren. Leveringstiden på (annonceret af transportøren) forpligter ikke Udentalpro® til en længere leveringstid.
ARTIKEL 8 : GARANTI - RETURNERING - TILBAGEBETALING - TILBAGETRÆKNING
De varer, der leveres af https://udentalpro.com, er helt nye og garanteret mod eventuelle fejl. De er identiske med dem, der fås i traditionelle butikker, og kommer fra alle de nævnte forlag og leverandører.
Hvis en vare er defekt eller ikke opfylder kravene, har køberen 30 arbejdsdage fra modtagelsen af varen til at anmode om ombytning eller reparation. Hvis perioden på tredive (30) dage normalt udløber på en lørdag, søndag eller helligdag, vil den blive forlænget til den næste arbejdsdag.
Kunder skal returnere nye og ubrugte varer i deres helhed og i deres originale, ubeskadigede emballage sammen med alt tilbehør, brugsanvisninger og dokumentation (i deres originale cellofanemballage og med den tilhørende faktura). I et sådant tilfælde skal køberen sende contact@udentalpro.us.com bevis for den eller de konstaterede fejl (beskrivelse og fotos vedhæftet).
Hvis fortrydelsesretten udøves, er Udentalpro® forpligtet til at refundere de beløb, som kunden har betalt, uden beregning, med undtagelse af omkostningerne ved returnering af varerne. Refusionen skal ske inden for maksimalt 30 arbejdsdage fra datoen for modtagelse af den/de returnerede pakke(r).
Kun varer til normal pris kan refunderes. Varer på udsalg, "On Sale" eller med en kampagnekode kan desværre ikke refunderes.
Personaliserede varer kan heller ikke refunderes.
Bemærk venligst, at hver ring er unik og kan indeholde en fejlmargin på 20% på størrelse og vægt på grund af dens håndlavede natur. Denne fejl udgør ikke en gyldig grund til returnering.
Du er ansvarlig for omkostningerne ved returnering af varen.
I tilfælde af tilbagebetaling garanterer vi, at det vil ske inden for maksimalt 30 dage fra datoen for modtagelse af den returnerede pakke. Efterkrav accepteres ikke, uanset årsagen.
ARTIKEL 9 : OVERDRAGELSE AF EJERSKAB - OVERDRAGELSE AF RISICI
Overdragelsen af ejendomsretten til produkterne til køberen vil kun finde sted efter fuld betaling af prisen af køberen, uanset datoen for levering af de nævnte produkter. På den anden side vil overførslen af risikoen for tab og forringelse af produkterne kun finde sted efter levering og modtagelse af de nævnte produkter af køberen.
ARTIKEL 10 : BESKYTTELSE AF DINE PERSONLIGE DATA
Udentalpro® er producent og ejer af alle eller dele af de databaser, der udgør dette websted. Ved at få adgang til dette websted anerkender kunden, at de data, der udgør det, er juridisk beskyttet, og forpligter sig til ikke at udtrække, genbruge, gemme, reproducere, repræsentere eller opbevare, direkte eller indirekte, på enhver form for medium, på enhver måde og i enhver form, hele eller en kvalitativt eller kvantitativt væsentlig del af indholdet af de databaser, der vises på det websted, som han/hun har adgang til.
ARTIKEL 11 : ANSVAR
Beskrivelserne af produkterne i https://udentalpro.com databaserne er indtastet i henhold til oplysninger fra forlagene. udentalpro® er ikke ansvarlig for indholdet i bøgerne og kan ikke holdes ansvarlig over for køberen. udentalpro® kan ikke holdes ansvarlig i tilfælde af force majeure (strejke, oversvømmelse, brand osv.).
De tilbudte produkter overholder gældende fransk lovgivning. udentalpro® fralægger sig ethvert ansvar, hvis den leverede artikel ikke overholder lovgivningen i leveringslandet (censur, forbud mod en titel eller forfatter osv.). udentalpro® er ikke ansvarlig for indholdet af websteder, som hypertekstlinks kan føre til fra sit eget websted.
ARTIKEL 12 : GÆLDENDE LOV
Alle bestemmelser i disse generelle salgsbetingelser samt alle de købs- og salgstransaktioner, der henvises til heri, er underlagt fransk lov.
ARTIKEL 13 : KØBERS ACCEPT
Disse vilkår og betingelser kan til enhver tid ændres uden forudgående varsel af udentalpro® - Generelle vilkår og betingelser for salg opdateret den 02. august 2023