ARTIGO 1: ESCOPO DE APLICAÇÃO

Estes termos e condições gerais de venda se aplicam a todas as vendas realizadas por meio do site https://udentalpro.com.

ARTIGO 2: PEDIDOS

Os sistemas de registro automático são considerados prova da natureza e do conteúdo da encomenda. A udentalpro® confirma a aceitação da encomenda ao cliente através do endereço de e-mail fornecido pelo cliente. A venda será finalizada quando a udentalpro® tiver validado o pagamento da encomenda, ou seja, a data de validação do pagamento para as encomendas pagas online com cartão de crédito. A udentalpro® reserva-se o direito de recusar ou cancelar qualquer encomenda de um cliente com o qual exista um litígio relativo ao pagamento de uma encomenda anterior. Uma vez efetuada a encomenda, esta é imediatamente processada pelos nossos serviços e não pode, portanto, ser cancelada.

ARTIGO 3: DISPONIBILIDADE DOS ARTIGOS
Enquanto nossas ofertas e seus preços estiverem visíveis no site, eles são válidos. A disponibilidade indicada quando o cliente consulta o site depende do status do estoque da Udentalpro® e, é claro, dos fornecedores.

Para criar nossa vitrine e nosso catálogo de vendas, trabalhamos com bancos de dados enriquecidos com informações fornecidas por nossos fornecedores. Esse banco de dados contém mais de uma centena de itens, nem todos disponíveis em nosso estoque, portanto, nossa oferta está sujeita à disponibilidade de itens de nossos fornecedores.

Somente se um artigo estiver definitivamente fora de estoque em nossos fornecedores é que ele será retirado de nossa oferta de vendas. Em todos os outros casos, um novo pedido poderá ser feito dentro de um determinado período de tempo.

Quando um produto pedido não estiver disponível, o cliente será informado por e-mail ou na fatura dos produtos enviados, no caso de um pedido de vários itens.

Prazo de entrega do pedido: depois que o pedido é feito e confirmado, o cliente é informado sobre o prazo de entrega. Esse prazo é calculado adicionando-se o tempo necessário para o produto mais longo disponível ao prazo de entrega do meio de transporte escolhido pelo cliente.

A partir do momento em que o pedido é feito até que seja enviado, o cliente tem a possibilidade de cancelá-lo.


Recursos especiais:

Pré-encomenda de artigos: os artigos a serem publicados são oferecidos para pré-encomenda em https://udentalpro.com. Essa reserva é feita com a indicação de uma data de lançamento anunciada pelo editor quando a fase de reserva é aberta. Essa data de lançamento pode ser modificada a qualquer momento pelo editor, que é o único responsável pela comercialização de seu produto.

Em todo caso, a Udentalpro® se esforçará, assim que a data final de lançamento for atingida, para enviar os artigos aos clientes que os reservaram, dentro do limite de estoque fixado pelo editor para a data de lançamento.

ARTIGO 4: PREÇOS

Os preços indicados em euros são preços líquidos, excluindo os custos de envio. Esse preço inclui o preço dos produtos, custos de manuseio, embalagem e armazenamento. Os preços estão sujeitos a alterações a qualquer momento, sem aviso prévio, e os itens serão faturados de acordo com a base em vigor no momento em que o pedido for registrado. Todos os pedidos são faturados em euros e devem ser pagos em euros. Quaisquer taxas alfandegárias ou impostos locais deverão ser arcados pelo destinatário.

ARTIGO 5: CUSTOS DE ENVIO

Os custos de envio incluem uma contribuição para o custo de preparação, embalagem e postagem. Não se esqueça de agrupar todos os seus itens em um único pedido. Não será possível agrupar dois pedidos separados, e os custos de remessa serão faturados para cada um deles:

Pré-encomenda de artigos: os artigos a serem publicados são oferecidos para pré-encomenda em https://udentalpro.com. Essa reserva é feita com a indicação de uma data de lançamento anunciada pelo editor quando a fase de reserva é aberta. Essa data de lançamento pode ser modificada a qualquer momento pelo editor, que é o único responsável pela comercialização de seu produto.

Em qualquer caso, a Udentalpro® se esforçará, assim que a data final de lançamento for alcançada, para enviar os artigos aos clientes que reservaram, dentro do limite de estoque fixado pelo editor para a data de lançamento.

ARTIGO 6: PAGAMENTO

Você tem à sua disposição vários métodos de pagamento que oferecem o máximo de segurança. Você pode pagar :

- Por cartão bancário ou de débito (Visa, Eurocard/Mastercard) diretamente no site, no formulário de pagamento fornecido durante o processo de pedido (entrada segura com criptografia SSL), inserindo o tipo de cartão, o número do seu cartão sem espaços entre os dígitos, o número de controle (localizado no verso do seu cartão) e a data de validade.

- Por pagamento via Paypal
Você pode escolher entre vários métodos de pagamento e até mesmo se beneficiar das facilidades de pagamento com cartão de crédito.

O pagamento é feito por meio dos servidores bancários seguros de nossos parceiros. Isso significa que nenhum dado bancário referente a você é transmitido pelo site https://udentalpro.com.

O pagamento por cartão de crédito é, portanto, perfeitamente seguro; seu pedido será registrado e validado assim que o banco aceitar o pagamento.

ARTIGO 7: ENTREGA

A entrega é feita em sua residência ou em um ponto de entrega. O tempo de entrega inclui o tempo de preparação do pedido e o tempo de transporte. A Udentalpro® faz entregas em todo o mundo. O comprador é informado por e-mail sobre as diferentes etapas do processo de encomenda: preparação e entrega.

O prazo de entrega inclui o tempo de preparação e a entrega por nossa transportadora. O prazo de entrega indicado de 2 a 5 dias úteis é válido a partir do recebimento pelo comprador do e-mail de entrega do pedido. O prazo de entrega de (anunciado pela transportadora) não compromete a Udentalpro® com um prazo de entrega mais longo.

 

ARTIGO 8: GARANTIA - DEVOLUÇÕES - REEMBOLSOS - CANCELAMENTOS

Os artigos fornecidos pelo https://udentalpro.com são novos e têm garantia contra todos os defeitos. Eles são idênticos aos disponíveis nas lojas tradicionais e são provenientes de todas as editoras e fornecedores mencionados.

Em caso de defeito ou não conformidade, o comprador tem um período de 30 dias úteis a partir do recebimento da mercadoria para solicitar uma troca ou reparo. Se o período de trinta (30) dias expirar normalmente em um sábado, domingo ou feriado, ele será prorrogado para o próximo dia útil.

O cliente deve devolver os itens novos e sem uso em sua totalidade e em sua embalagem original, sem danos, juntamente com acessórios, instruções de uso e documentação (em sua embalagem original de celofane e com a fatura correspondente). Nesse caso, o comprador deve enviar prova do(s) defeito(s) detectado(s) para contact@udentalpro.com (descrição e fotografias anexadas).

Se o direito de rescisão for exercido, a Udentalpro® é obrigada a reembolsar gratuitamente os valores pagos pelo cliente, com exceção do custo de devolução dos produtos. O reembolso deve ser feito em um prazo máximo de 30 dias úteis a partir da data de recebimento do(s) pedido(s) devolvido(s).


Somente os itens com preço normal serão reembolsados. Infelizmente, itens em oferta, "em promoção" ou que se beneficiem de um código promocional não são reembolsáveis.

Itens personalizados também não são reembolsáveis.

Observe que cada anel é único e pode conter uma margem de erro de 20% no tamanho e no peso devido à sua natureza artesanal. Esse erro não é um motivo válido para devolução.

Você será responsável pelo custo da devolução.

Em caso de reembolso, garantimos que ele será feito em um prazo máximo de 30 dias a partir da data de recebimento do pedido devolvido. O pagamento na entrega não será aceito por nenhum motivo.


ARTIGO 9: TRANSFERÊNCIA DE PROPRIEDADE - TRANSFERÊNCIA DE RISCO


A transferência de propriedade dos produtos para o comprador somente ocorrerá quando o comprador tiver pago o preço integralmente, independentemente da data de entrega dos produtos. Além disso, a transferência do risco de perda e deterioração dos produtos somente ocorrerá após a entrega e o recebimento dos produtos pelo comprador.

ARTIGO 10: PROTEÇÃO DE SEUS DADOS PESSOAIS


A udentalpro® é a produtora e proprietária da totalidade ou de parte dos bancos de dados que compõem este site. Ao acessar este site, o cliente reconhece que os dados nele contidos estão legalmente protegidos e se compromete a não extrair, reutilizar, armazenar, reproduzir, representar ou conservar, direta ou indiretamente, em qualquer suporte, por qualquer meio e sob qualquer forma, a totalidade ou uma parte qualitativa ou quantitativamente substancial do conteúdo dos bancos de dados contidos no site acessado.

ARTIGO 11. RESPONSABILIDADE E OBRIGAÇÃO

As descrições dos produtos que aparecem nas bases de dados de https://udentalpro.us.com foram inseridas de acordo com as informações fornecidas pelos editores. udentalpro® não é responsável pelo conteúdo das obras e não pode ser responsabilizada perante o comprador. udentalpro® não pode ser responsabilizada em caso de força maior (greve, inundação, incêndio, etc.).


A udentalpro® declina toda a responsabilidade se o artigo entregue não estiver em conformidade com a legislação do país de entrega (censura, proibição de um título ou de um autor, etc.). A udentalpro® não pode ser responsabilizada pelo conteúdo dos sites para os quais os links de hipertexto possam conduzir a partir do seu próprio site.

ARTIGO 12: LEI APLICÁVEL

Todas as cláusulas contidas nas presentes condições gerais de venda, bem como todas as transações de venda mencionadas no presente documento, estão sujeitas à legislação francesa.

ARTIGO 13: ACEITAÇÃO PELO COMPRADOR
Estas condições gerais de venda e listas de preços são expressamente aprovadas e aceitas pelo comprador, que declara e reconhece ter pleno conhecimento delas e, portanto, renuncia ao direito de invocar qualquer documento contraditório, em particular suas próprias condições gerais de compra, uma vez que o ato de compra implica a aceitação destas condições gerais de venda.

Estas condições gerais podem ser modificadas a qualquer momento e sem aviso prévio pela udentalpro® - Condições gerais de venda atualizadas em 02 de setembro de 2023.