Toimituskäytäntö
Kiitos, että vierailet ja teet ostoksia osoitteessa Udental Pro. Tässä ovat ehdot, jotka muodostavat toimituskäytäntömme.
Kansallinen toimituskäytäntö
Lähetyksen käsittelyaika
Jos tilauksia on paljon, toimitukset voivat viivästyä muutamalla päivällä. Varaa muutama ylimääräinen päivä toimitukseen. Jos tilauksesi lähettäminen viivästyy merkittävästi, otamme sinuun yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse.
Toimituskulut ja toimitusarviot
Tilauksesi toimituskulut lasketaan ja näytetään maksun yhteydessä.
Kohde | Palvelu | Arvioitu toimitusaika | Toimituskustannukset |
Suomi | Standard | 8-15 työpäivää | Maksutta |
Suomi | Priority | 5-7 työpäivää | 17.90 € |
Toimitus voi joskus viivästyä...
Lähetysvahvistus ja tilauksen seurantaKun tilauksesi on lähetetty, saat lähetysvahvistussähköpostin, joka sisältää seurantanumerosi(t). Seurantanumero on aktiivinen 24 tunnin kuluessa.
Tulli, tullit ja verot
Udental Pro ei ole vastuussa tilaukseesi sovellettavista tulleista ja veroista. Kaikki lähetyksen aikana tai sen jälkeen perittävät maksut ovat asiakkaan vastuulla (tullit, verot jne.)..
Vahingot
Udental Pro ei ole vastuussa kuljetuksen aikana vahingoittuneista tai kadonneista tuotteista. Jos olet saanut tilauksesi vahingoittuneena, ota yhteyttä kuljetusliikkeeseen reklamointia varten.
Säilytä kaikki pakkausmateriaalit ja vahingoittuneet tuotteet ennen reklamaation tekemistä.
Säilytä kaikki pakkausmateriaalit ja vahingoittuneet tuotteet ennen reklamaation tekemistä.
Palautuskäytäntö
Käytäntömme on 30 päivää. Jos ostoksestasi on kulunut 30 päivää, emme valitettavasti voi tarjota hyvitystä tai vaihtoa.
Jos et jostain syystä ole tyytyväinen tilaukseesi, otamme tuotteen mielellämme takaisin ja hyvitämme ostoksesi kokonaisuudessaan (tarvittaessa).
Tuotteet voidaan palauttaa vain, jos ne ovat alkuperäisessä kunnossaan ja pakkauksessaan. Tuotteita, joita asiakas on käyttänyt tai jotka ovat vahingoittuneet, ei voida palauttaa.
Pyydä palautuslupanumeroa lähettämällä sähköpostia osoitteeseen contact@udentalpro.com, jossa ilmoitat palautuksen yksityiskohtaisen syyn ja liität mukaan kuvia tai videon tuotteesta pyyntösi tueksi. Kun palautus on hyväksytty, saat palautuslupanumeron ja lähimmän varaston osoitteen, johon voit lähettää palautettavan tuotteen.
Palautuksen takaamiseksi käytä seurattua kuriiripalvelua. Emme ole vastuussa kadonneista tai puuttuvista paketeista.
Kun pakettisi on vastaanotettu, tuotteesi tutkitaan ja sinulle maksetaan täysi palautus alkuperäistä maksutapaa käyttäen. Palautuskuitti lähetetään siihen sähköpostiosoitteeseen, jota käytit alkuperäisessä ostoksessasi.
Palautus- ja hyvityskäytännöissämme on yksityiskohtaisempaa tietoa tilauksen palautusvaihtoehdoista ja -menettelyistä.
Jos et jostain syystä ole tyytyväinen tilaukseesi, otamme tuotteen mielellämme takaisin ja hyvitämme ostoksesi kokonaisuudessaan (tarvittaessa).
Tuotteet voidaan palauttaa vain, jos ne ovat alkuperäisessä kunnossaan ja pakkauksessaan. Tuotteita, joita asiakas on käyttänyt tai jotka ovat vahingoittuneet, ei voida palauttaa.
Pyydä palautuslupanumeroa lähettämällä sähköpostia osoitteeseen contact@udentalpro.com, jossa ilmoitat palautuksen yksityiskohtaisen syyn ja liität mukaan kuvia tai videon tuotteesta pyyntösi tueksi. Kun palautus on hyväksytty, saat palautuslupanumeron ja lähimmän varaston osoitteen, johon voit lähettää palautettavan tuotteen.
Palautuksen takaamiseksi käytä seurattua kuriiripalvelua. Emme ole vastuussa kadonneista tai puuttuvista paketeista.
Kun pakettisi on vastaanotettu, tuotteesi tutkitaan ja sinulle maksetaan täysi palautus alkuperäistä maksutapaa käyttäen. Palautuskuitti lähetetään siihen sähköpostiosoitteeseen, jota käytit alkuperäisessä ostoksessasi.
Palautus- ja hyvityskäytännöissämme on yksityiskohtaisempaa tietoa tilauksen palautusvaihtoehdoista ja -menettelyistä.