Leveringspolitik
Tak, fordi du besøger og handler hos Udental Pro. Her er de vilkår og betingelser, der udgør vores forsendelsespolitik.
National forsendelsespolitik
Behandlingstid for forsendelser
I tilfælde af en stor mængde ordrer kan forsendelserne blive forsinket med et par dage. Tillad venligst et par ekstra dage til levering. I tilfælde af en betydelig forsinkelse i afsendelsen af din ordre, vil vi kontakte dig via e-mail eller telefon.
Forsendelsesomkostninger og leveringsestimater
Forsendelsesomkostningerne for din ordre vil blive beregnet og vist på betalingstidspunktet.
Destination | Service | Anslået leveringstid | Forsendelsesomkostninger |
Danmark | Standard | 8-12 arbejdsdage | Gratis |
Danmark | Prioriteret | 5-7 arbejdsdage | 29Kr |
Leveringsforsinkelser kan nogle gange forekomme.
Forsendelsesbekræftelse og ordresporingNår din ordre er afsendt, vil du modtage en e-mail med en bekræftelse på afsendelsen, som indeholder dit/dine sporingsnummer(er). Sporingsnummeret vil være aktivt inden for 24 timer.
Told, afgifter og skatter
Udental Pro er ikke ansvarlig for told og afgifter, der pålægges din ordre. Alle afgifter, der pålægges under eller efter forsendelsen, er kundens ansvar (told, skatter osv.).
Skader
Udental Pro er ikke ansvarlig for produkter, der er beskadiget eller gået tabt under transporten. Hvis du har modtaget din ordre beskadiget, bedes du kontakte transportøren for at indgive et krav.
Behold venligst alle emballagematerialer og beskadigede produkter, før du indgiver en reklamation.
Når vi modtager din pakke, vil dine produkter blive undersøgt, og en fuld refusion vil blive foretaget til din oprindelige betalingsmetode. En kvittering for tilbagebetaling sendes til den e-mailadresse, du brugte til dit oprindelige køb.
Vores politik for returnering og tilbagebetaling giver mere detaljerede oplysninger om mulighederne og procedurerne for returnering af din ordre.
Vores politik for returnering og tilbagebetaling giver mere detaljerede oplysninger om mulighederne og procedurerne for returnering af din ordre.
Politik Ved returnering
Vores returpolitik er 30 dage. Hvis der er gået 30 dage siden dit køb, kan vi desværre ikke tilbyde refusion eller ombytning.
Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds med din ordre, tager vi med glæde produktet tilbage og refunderer dit køb fuldt ud (hvor det er relevant).
Produkter kan kun returneres, hvis de stadig er i deres originale stand og emballage. Produkter, der er blevet brugt eller beskadiget af kunden, kan ikke refunderes.
Anmod om dit returautorisationsnummer ved at sende en e-mail til contact@udentalpro.com med en detaljeret begrundelse for returneringen og vedhæfte fotos eller en video af produktet for at understøtte din anmodning. Når den er godkendt, vil du modtage nummeret på returtilladelsen og adressen på det nærmeste lager, hvor du kan sende det produkt, du ønsker at returnere.
Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds med din ordre, tager vi med glæde produktet tilbage og refunderer dit køb fuldt ud (hvor det er relevant).
Produkter kan kun returneres, hvis de stadig er i deres originale stand og emballage. Produkter, der er blevet brugt eller beskadiget af kunden, kan ikke refunderes.
Anmod om dit returautorisationsnummer ved at sende en e-mail til contact@udentalpro.com med en detaljeret begrundelse for returneringen og vedhæfte fotos eller en video af produktet for at understøtte din anmodning. Når den er godkendt, vil du modtage nummeret på returtilladelsen og adressen på det nærmeste lager, hvor du kan sende det produkt, du ønsker at returnere.
For at garantere din refusion bedes du bruge en sporet kurertjeneste. Vi er ikke ansvarlige for mistede eller manglende pakker.
Når vi modtager din pakke, vil dine produkter blive undersøgt, og en fuld refusion vil blive foretaget til din oprindelige betalingsmetode. En kvittering for tilbagebetaling sendes til den e-mailadresse, du brugte til dit oprindelige køb.
Vores politik for returnering og tilbagebetaling giver mere detaljerede oplysninger om mulighederne og procedurerne for returnering af din ordre.
Vores politik for returnering og tilbagebetaling giver mere detaljerede oplysninger om mulighederne og procedurerne for returnering af din ordre.